"העברתי לעובד שלי את המשימה
אבל עכשיו אני לא יודעת מה קורה…
עשה / לא עשה את זה….?"
הצלחת להגיע למקום
שאת מסכימה לשחרר ממך ביצוע משימות
ולהתחיל להתמקד בניהול העסק
והדברים שאך ורק את יכולה לעשות.
כל הכבוד!
זה דורש אומץ, אמונה ובטחון בצוות שיצרת.
אבל יותר מהכל –
זה דורש דרך פעולה אחרת.
זה אומר שבמקום ביצוע המשימות
צריך בקרה ומעקב אחר ביצוע משימות.
זה אומר שמבצע המשימה צריך לתעד אותה
ולעדכן אותך בסטטוס שלה.
איך עושים את זה?
בשיטת ENOVATION אנחנו קוראים לזה
נהלי דיווח.
במסגרתם, צריך לקבוע ולהחליט מראש:
• מי מדווח?
• על מה מדווח?
• מתי מדווח?
• איך מדווח?
• למי מדווח?
הדיווח בדרך כלל יתבצע דרך מערכת מידע (לדוגמא CRM)
אבל יכול להתבצע גם במייל, בוואטסאפ
ואפילו פרונטלית – בישיבת צוות יומית / שבועית.
ברמה ניהולית –
חשוב מאוד להראות לצוות שאתם "על זה".
זאת אומרת שזה לא "שגר ושכח"
אלא שאתם זוכרים את המשימות שהעברתם אליהם
ועושים בקרה על הביצוע.
זו אחת הדרכים לעודד את הטמעת נהלי הדיווח
ולזכות בעסק יעיל ובשקט נפשי בטווח הארוך.
למשל אצל לקוח שלנו,
מפעל לאלומיניום עם מעל 20 עובדים,
בעלי העסק רצה להגיע לחופש עסקי.
ממבצע 80% מהמזמן ומנהל 20%
עשינו מהפך!
80% מנהל ו-20% מבצע.
וזה קרה בזכות נהלי הדיווח שיצרנו.
ביצענו קליטה של מערכת מידע מתאימה.
התאמנו את המערכת לצרכים הספציפיים של העסק.
ווידאנו שקיים מגנון התראות אוטומטי של דיווחים מתוך המערכת.
יישמנו ישיבות צוות שבועיות על ניהול הפרויקטים, כולל מבנה ישיבה, פרוטוקול ישיבה וטפסים מתאימים.
יזמנו ישיבת "סינק בוקר" קבועה של הסמנכ"ל על הבעלים.
יצרנו מדיניות שיתוף בין תפקידים שונים בארגון, שעד אז לא היתה כמעט תקשורת ביניהם.התפוקות של המפעל עלו בצורה משמעותית
ההכנסות צמחו ברבעון השני במעל 25ֵ%
ולא פחות חשוב – גם השינה בלילות של הבעלים 
צריכים עזרה לייצר ולהטמיע נהלי דיווח בעסק שלכם?
דברו איתנו 03-9776040 | 054-8899198
Powerd By